特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 ITSUTSUBOSHI
運営統括責任者名 吉田陽平
郵便番号 107-0062
住所 東京都港区南青山5-4-31 ニッカウヰスキービル1F
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【送料】
北海道・沖縄・離島への発送は、お買い上げ金額が30,000円未満の場合、一律1,500円を別途申し受けます。
申込有効期限 基本的にご注文の平日3営業日以内にお届けいたします。
ご注文品に関するご連絡・遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
不良品 初期不良の場合、商品到着日より7営業日以内であれば返品・交換を承ります。
弊社より発送時にも検品は必ず行っておりますが商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記の場合、無料で交換いたします。
・ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している商品
また、お客様の諸事情による返品・交換の際は未使用、未着用場合のみの送料はお客様でご負担下さい。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 代金引換:注文確認後、3営業日以内に発送(平日営業日内)
銀行振込:入金確認後、3営業日以内に発送(平日営業日内)
お支払い方法 『クレジットカード決済』・『AmazonPay』・『代金引換』・『銀行振込』がご利用いただけます。

クレジットカード決済:
クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行システムを利用しております。

AmazonPay:
クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行システムを利用しております。

代金引換:
下記の手数料が発生いたします。
・0円〜10000円未満の場合:330円
・上記金額〜30000円未満の場合:440円
・上記金額〜100000円未満の場合:660円
・上記金額〜300000円未満の場合:1100円


銀行振込:
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
お振込先は下記になります。
・金融機関名:三井住友銀行
・支店名:麻布支店
・口座番号:1264100
・口座種別:普通
・口座名義:カ)イツツボシ
お支払い期限 クレジットカード決済:
商品購入時にお支払いください。

AmazonPay:
商品購入時にお支払いください。

代金引換:
商品受領時にお支払いください。

【※代金引換決済での注意事項について※】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
正当な理由なく受取拒否(受取辞退)をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品が弊社に返送後、
『受取拒否(受取辞退)によるキャンセル』とさせていただき、今後の代金引換によるご注文をお断りさせて頂くと共に、
悪質と判断させて頂いた場合は往復分の正規運賃と代引手数料等費用の実費をご請求させていただきます。
ご注文後、商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。


銀行振込:
ご注文日を含めて5営業日間


返品期限 商品到着後3日以内とさせていただきます。

※但し、下記の商品の返品・交換は対象外となります。
・セール商品、福袋、その他一部指定商品
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・アテンションカード」を破損、汚損、または紛失された商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
・弊社に事前に連絡・了承なく返送品を送られてきた場合(その場合、着払いにて返送させて頂きます)
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 CINQUE STELLE ONLINE SHOP
電話番号 03-6721-0963
公開メールアドレス online@cinquestellejapan.com
ホームページアドレス http://www.cinquestellejapan.com/

お支払い方法

代金引換

下記の手数料が発生いたします。
・0円〜10000円未満の場合:330円
・上記金額〜30000円未満の場合:440円
・上記金額〜100000円未満の場合:660円
・上記金額〜300000円未満の場合:1100円

銀行振込

振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
お振込先は下記になります。
※お振込者名義は必ずご注文者様と同じご名義にてご記入をお願いいたします。別名義の場合、ご入金確認に非常にお時間がかかります。予めご了承くださいませ。

・金融機関名:三井住友銀行
・支店名:麻布支店
・口座番号:1264100
・口座種別:普通
・口座名義:カ)イツツボシ

クレジットカード決済

Amazon Pay

配送方法・送料について

ヤマト運輸

オンラインストアの全てのアイテムを送料無料にてお買い求めいただけます。

3,000円以上の商品は、ヤマト運輸の宅配便にて配送いたします。
3,000円未満の商品は、ヤマト運輸のネコポスでの発送となりポストに投函されます。
ネコポスは日時指定には対応しておりませんのでご了承ください。

北海道・沖縄・離島への発送は、お買い上げ金額が30,000円未満の場合、一律1,500円を別途申し受けます。
30,000円以上のお買い物は、日本全国送料無料にてお届けいたします。
海外への発送は対応いたし兼ねます。


【領収書の発行について】
領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用くださいませ。
領収書名ご希望の際は備考欄に記入をお願い致します。
領収書にはご注文内容として注文詳細を記載させて頂いておりますので、そちらを但し書き内訳としてご利用ください。
また再発行は承れませんのでご注意くださいませ。


【!!!代金引換決済での注意事項について!!!】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
受取拒否(受取辞退)をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品が弊社に返送後、
『受取拒否(受取辞退)によるキャンセル』とさせていただき、今後の代金引換によるご注文をお断りさせて頂くと共に、
悪質と判断させて頂いた場合は往復分の正規運賃と代引手数料等費用の実費をご請求させていただきます。
ご注文後、商品発送後のキャンセルはいかなる理由の場合も一切お受けいたしかねます。

ネコポス

ポストに投函・配達
ポストに投函・配達します。

※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※日時指定には対応しておりません。